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卡缇诺如何做到高人气?懂顾客的心很重要

2019-02-11 10:36:11来源:

一个餐饮品牌的发展,可能面临着来自各方面的压力和挑战。不必说物价上涨,不必说同行业竞争围堵,不必说国家经济总体形势。光从顾客的个体角度来讲,每个人的消费喜好、消费能力等也会有很大的差异,这就要求餐饮企业必须做出更加灵活的应对。卡缇诺就是这样做的,它也是广大民众普遍喜爱的美食品牌。

懂顾客“喜新厌旧”之心

在感情上喜新厌旧或许是不道德的行为,但是在日常消费行为中,人们普遍都有追求新事物、追求新鲜感的诉求。卡缇诺认为,一个优秀的餐饮品牌必须要保持良好的产品创新能力,让每个顾客有新体验,如此才能永葆青春活力。卡缇诺一直特别注重产品的创新研发,它的爆款饮品运动鲜果饮,还有网红脏脏茶、3D打印冰淇淋等各类创新产品都极大的吸引了消费者的目光,给顾客留下了深刻的印象,产品销售业绩非常好。

懂顾客“追求健康”之心

卡缇诺意识到广大民众对食品安全的关注度显著提高,因而在进行食品安全管理方面也拿出了足够的热情,表现出足够的诚意。企业总部根据国家法律法规和行业惯例等,结合实际工作经验制定了完善的食品安全管理机制。在涉及到食材采购及质量管理检验,食材运输配送和冷链管理,食品加工制作方案和设备消毒杀菌,以及餐厅环境卫生处理等各方面进行规范化、标准化的管理,这样就严格杜绝食品安全管理漏洞,为消费者带来健康、营养、低热量、低脂肪、低糖分的健康消费体验。

懂顾客“追求娱乐”之心

其实作为消费者,平时的工作压力都很大,心情糟糕,情绪紧张,人们迫切希望能找一种方法来释放压力。卡缇诺的运动鲜果饮让人们在运动健身中享受快乐;它的3D打印冰淇淋让人们在视觉和参与感上获得乐趣。在餐厅氛围营造、餐厅服务等方面,卡缇诺也为顾客带来了愉快的体验,品牌人气相当高。

顾客的心,卡缇诺都懂,这就是它受欢迎的原因。所以,你想来卡缇诺找找乐子吗?相信你不会失望的。